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Accesibilidad cop30

La COP30 se celebrará en Belém, en el corazón de la Amazonia, una región vibrante y diversa que inspira al mundo con su riqueza natural, cultural y humana.

La Amazonia es plural, y la COP30 también lo es.

Creemos que cuidar del planeta también significa cuidar de las personas. Por ello, la accesibilidad es un pilar fundamental en la construcción de un evento verdaderamente sostenible, que acoge y valora todas las formas de ser, pensar y expresarse.

La diversidad que impulsa los debates sobre sostenibilidad y los ODS – Objetivos de Desarrollo Sostenible, entre los cuales destacamos el ODS 10 – Reducción de las Desigualdades, también se refleja en la manera en que planificamos la experiencia de cada participante.

Nuestro compromiso es garantizar que todas las personas, sin excepción, puedan participar plenamente en los diálogos y vivencias que harán de la COP30 un hito histórico para el planeta.

Recursos de Accesibilidad

En la COP30 creemos que todas las personas deben poder vivir plenamente la experiencia del evento, con comodidad, autonomía y seguridad.

Con este propósito, hemos preparado una serie de recursos y servicios destinados a asegurar que cada participante se sienta bienvenido, respetado y atendido en cada detalle.

Nuestro equipo de accesibilidad y el grupo de voluntarios estarán siempre cerca para ayudar — ya sea con información, préstamo de equipos, apoyo en la movilidad o cualquier otra necesidad específica.

¡Cuente con nosotros!

Algunos de los recursos disponibles son:

  • Punto de Atención de Accesibilidad
    Zona Azul: 01 Ubicado en la entrada, en el área de Acreditación;
    01 en el área del Centro de Servicios;
    Horario de atención – Zona Azul:
    Días: de lunes a sábado
    Horario: de 8:00 a 19:00h

    Zona Verde: área de entrada al evento, dentro de la carpa de Bienvenida.
    Horario de atención – Zona Verde:
    Días: de lunes a sábado
    Horario: de 9:00 a 19:00

Es un punto de apoyo para hacer preguntas, solicitar orientación y recibir asistencia personalizada.

  • Baños Accesibles
    - Disponibles en todas las áreas de las Zonas Azul y Verde.
    - En la Zona Azul, todos los baños accesibles son **unisex**, al igual que los ubicados en el área de alimentación de la Zona Verde — ofreciendo mayor comodidad e inclusión.
  • Baño Familiar: un espacio pensado para familias que necesitan mayor privacidad y practicidad, ubicado en el Centro Gastronómico de la Zona Azul.
  • Sala de Lactancia: un ambiente reservado y confortable para personas lactantes, también ubicado en la Zona Azul.
  • Sillas de Ruedas Manuales
    - Disponibles para préstamo en las Zonas Azul y Verde, garantizando autonomía y movilidad dentro del evento.
    - El equipo está destinado para uso interno y debe solicitarse en el Punto de Atención de Accesibilidad, siendo devuelto allí al finalizar su uso.
  • Cordón de Girasol
    Reconocido internacionalmente como símbolo de apoyo a las personas con discapacidades no visibles, el cordón de girasol estará disponible para quienes deseen utilizarlo.
    Facilita la identificación de los participantes que puedan necesitar atención o apoyo adicional, promoviendo un entorno más empático e inclusivo.
  • Kit Sensorial
    - Disponible para préstamo mediante solicitud en el Punto de Accesibilidad.
    - El kit incluye protectores auditivos y gafas de protección, proporcionando mayor confort sensorial a personas neurodivergentes o con hipersensibilidades auditivas y visuales.
  • Apoyo a Perros de Asistencia
    - La COP30 es un evento amigable con los perros de asistencia.
    - Se instalarán recipientes con agua distribuidos por toda la sede, garantizando el bienestar de los animales que acompañen a sus guías durante el evento.

  • Sala de Descompresión (Quiet Room)
    Espacio tranquilo y acogedor destinado al descanso y la autorregulación de las personas que necesiten un ambiente silencioso durante el evento.
    La Quiet Room estará debidamente señalizada y equipada para ofrecer comodidad y privacidad, promoviendo el bienestar de todos los participantes.
    Está destinada principalmente a personas neurodivergentes.
    Gracias a una valiosa colaboración con el Ministerio de Salud, representado por el Dr. Carlos Frank, y la Secretaría de Salud del Estado de Pará, representada por la Dra. Ivete Gadelha Vaz (Secretaria de Salud), la Dra. Heloísa Guimarães (Subsecretaria de Salud) y Márcia Yamada (Coordinadora Estatal de Salud Mental), contaremos con profesionales capacitados y calificados que brindarán atención y apoyo especializado en este espacio.
    La Sala de Silencio (sala 01) se encuentra en la entreplanta del edificio Hangar. Para obtener información sobre su ubicación e instrucciones de uso, diríjase al mostrador de accesibilidad.

  • Traducción e Interpretacióno
    - Intérpretes de LIBRAS (Lengua de Señas Brasileña):** disponibles durante las sesiones plenarias oficiales (Plenarias 01 y 02, en la Zona Azul), según la programación.
    - Intérpretes de Lengua Internacional de Señas (ISL): servicio opcional para contratación privada, sujeto a disponibilidad.
    - El evento se transmitirá en directo por CanalGOV en YouTube, con interpretación en lengua de signos: https://www.youtube.com/@canalgov
    Se puede solicitar en el Centro de Servicios (Zona Azul) o a través del sitio web oficial:  (https://cop30.br/pt-br/servicos-da-cop30/traducao-e-interpretacao)
  • Equipo de Accesibilidad: presente en todas las áreas de las Zonas Azul y Verde, el equipo está preparado para ofrecer asistencia, orientación y garantizar una experiencia tranquila e inclusiva.
  • Voluntarios Capacitados:
    - Un equipo de voluntarios estará disponible desde su llegada al aeropuerto, durante el transporte y en todas las áreas del evento, listo para ofrecer apoyo e información.
    - Nuestro equipo podrá identificarse fácilmente por el pin del Equipo de Accesibilidad COP30. No dude en acercarse.

Atención: Para brindar el mejor servicio a todos, NO podemos ofrecer servicios de asistencia personal, es decir, asignar a una persona para asistencia individual a tiempo completo. Nuestros voluntarios están disponibles para atender necesidades generales y proporcionar transporte de un punto a otro.

En la COP30, la accesibilidad es un compromiso colectivo.

Cada estructura, servicio y persona involucrada en el evento trabaja con un único propósito: hacer que usted se sienta parte de esta experiencia global por la sostenibilidad y la vida.

Alojamiento

Durante la COP30, los participantes podrán acceder a información y asistencia sobre alojamiento accesible directamente en el sitio web: https://cop30.br/pt-br/servicos-da-cop30/hospedagem

Si tiene necesidades específicas, comuníquese con nuestro equipo de alojamiento a través del enlace anterior.

Nuestro objetivo es asegurar que cada persona encuentre un espacio adecuado a sus necesidades y disfrute de una estadía tranquila y acogedora.

Transporte Accesible

Belém se prepara para recibir al mundo con un sistema de transporte público accesible y eficiente.

Toda la flota de autobuses de la ciudad está equipada con elevadores y adaptada para personas con discapacidad o movilidad reducida.

Durante la COP30 habrá 250 autobuses dedicados a rutas exclusivas del evento, de los cuales 100 son vehículos nuevos incorporados especialmente para la conferencia.

Las rutas fueron planificadas considerando el mapa de alojamiento, garantizando un desplazamiento práctico y seguro cerca de la red hotelera de Belém.

Los autobuses oficiales dejarán a los participantes a 300 metros de las entradas del evento, y cada autobús contará com un voluntario capacitado, además del conductor.

Habrá 108 paradas, desde el aeropuerto hasta los lugares del evento, incluyendo la región de Outeiro, donde estarán ubicados los barcos.

Para quienes utilicen aplicaciones de transporte o taxis, los puntos de embarque y desembarque estarán a 700 metros de la entrada principal.

Siempre que sea posible, se recomienda el uso del transporte público.

Más información disponible en: https://cop30.br/pt-br/servicos-da-cop30/transporte-durante-a-cop30

Punto de Embarque y Desembarque Privado

Para las personas con discapacidad física, discapacidad visual o movilidad reducida que lleguen en vehículos particulares, dispondremos de un punto de recogida y entrega más cercano a la entrada de la Zona Azul.

Se les facilitará un bono personal e intransferible para este fin. Esta solicitud debe realizarse en el mostrador de Accesibilidad con 24 horas de antelación, presentando la documentación acreditativa, salvo que tenga una discapacidad física visible en las extremidades inferiores. Se aceptarán como justificante los siguientes documentos:

  • Tarjeta de identificación de persona con discapacidad (emitida por autoridad competente);

  • Certificado médico (emitido por institución de salud reconocida);

  • Documento o carnet de persona mayor de 60 años.

El vale será válido durante toda la duración del evento.

La dirección y detalles del punto serán informados junto con la emisión del vale.

Dirección para los conductores:

Llegada y Desembarque
En el punto de control o en la entrada del estacionamiento, presente su vale. El equipo de transporte lo dirigirá al punto de desembarque, ubicado a 60–100 metros de la entrada del evento.

Salida y Embarque
El punto de recogida será el mismo lugar del desembarque. Informe al equipo de transporte el nombre del conductor y la placa del vehículo para autorizar el ingreso para la recogida.

Esté atento a las actualizaciones

Servicio de Movilidad Asistida

Si necesita asistencia para desplazarse desde su punto de recogida o destino hasta el recinto, ya sea que llegue en transporte público o privado, puede programar este servicio. Uno de nuestros voluntarios le acompañará en silla de ruedas hasta el punto indicado. Utilice el enlace a continuación y reserve con 24 horas de antelación, hasta las 19:00 del día anterior.

Mediante el formulario a continuación, podemos programar el servicio. Deberá indicar la hora estimada de llegada o salida y el tipo de servicio que necesita: solo asistencia o asistencia + silla de ruedas.

Solicitud de Movilidad Asistida  

Por favor, sea organizado y recuerde programar su cita. Las sillas de ruedas deben devolverse y el servicio se prestará sujeto a disponibilidad, únicamente dentro del horario de funcionamiento del stand: de 8:00 a 19:00.

CONTACTO:

Hemos habilitado un canal de comunicación por WhatsApp para que puedas hacer preguntas y enviar solicitudes a través de este medio: +55 91 98149-5546

No dudes en contactarnos de 8:00 a 19:00 horas.

Manténgase informado

Próximamente estarán disponibles más servicios e informaciones de accesibilidad en esta página.

Siga las actualizaciones oficiales y, si tiene dudas o necesita apoyo, comuníquese con los canales oficiales del evento.

Nuestro equipo de accesibilidad está preparado para atenderle com atención, empatía y respeto.